精益云(LEANX)托管服务

凭借专业的IT经验,夏智已准备好成为您的LEANX系统托管服务提供商(MSP)。我们承担了支持维护 精益云(LEANX)应用系统的挑战,并为您提供更多时间专注于您的业务。

作为应用系统托管服务产品的一部分,我们还可以按需提供强大的咨询实施专业知识。

应用系统托管服务将让您:

为何我们独特

以下是使夏智从其他精益云(LEANX)托管服务提供商中脱颖而出的原因。

最终用户支持

我们不与您的IT部门联系。相反,我们直接与您的最终用户合作,确保能够听到他们“以功能为中心的诉求,并回答与其相关的问题。

定制支持

为了向您的用户提供无缝的精益云(LEANX)体验,我们确保您的所有自定义设置和第三方应用程序继续按预期工作,保持无错误,并为您的平台效率做出贡献。

集成支持

我们支持所有精益云(LEANX)集成,让您保持使用解决方案生态系统的轻松和方便。这包括与支持您的集成系统的供应商进行沟通。

我们究竟做了什么?

服务计划

XIAZHI提供三种计划选择:全天候覆盖(24×7),工作日全面覆盖(12×5)或 基本工作日覆盖(8×5)。

用户支持

为了确保您的用户使用该平台的无缝体验,我们作为服务台工作。因此,如果您的用户对使用 精益云(LEANX)有任何疑问,我们的专家将很乐意指导他们并帮助他们充分发掘平台的潜力。

用户培训

我们可以组织用户培训,以提高公司的整体 精益云(LEANX)用户技能。

用户管理

您的销售/服务/营销人员的任何变更都应反映在 精益云(LEANX) 中,无论是新员工,晋升还是终止雇佣关系。我们创建新用户,为现有用户分配更多权限,删除不需要的用户帐户以及执行其他用户管理活动以使 精益云(LEANX) 保持最新状态。

基于SLA的快速解决方案

如果出现性能问题,我们的团队会通过分析其对业务流程的常规流程的影响来及时评估。影响越严重,问题的优先级就越高。然后,问题被分配给适当的技术专家并进行处理。您的 精益云(LEANX) 性能问题基于服务级别协议(SLA)进行管理。

数据导入和导出

您可能需要在当前的 精益云(LEANX) 组织中使用旧系统的客户数据。或者您可能希望对外部分析系统中所有部门的绩效进行全面分析。无论目的如何,我们都会通过执行数据导入和导出来帮助您将数据放在您需要的位置。

正在进行的改进

根据商定的时间段,我们经过认证的 精益云(LEANX) 专家可以配置和自定义 精益云(LEANX) 对象,字段,工作流和报告。这将很快帮助您的组织满足您的新业务需求。例如,如果您想要更改机会管理流程,我们可以重新安排其现有阶段或添加新阶段。

持续的 精益云(LEANX)监控 为了确保您的解决方案顺利进行,我们将通过观察其重要参数来监控您的组织状态。例如,我们检查平均等待时间报告,以查看平台是否正好处理其工作负载并迅速处理相关问题(如果有)。或者我们分析事件日志以了解是否发生任何错误并需要立即修复。
正在进行的系统性能检查 我们密切分析 精益云(LEANX) 性能,以发现可能的系统故障。例如,我们的专家会在您的组织中偶尔发现性能下降并进行调查。因此,他们发现在丢弃时所有销售代表的仪表板上都会运行包含过多附加数据的报表。为了解决这个问题,他们会略微调整报告计划,从而提高解决方案的性能。
每月安全检查 我们的专家将对您的 精益云(LEANX) 解决方案进行每月安全检查,以发现您系统的任何潜在威胁。您将获得有关解决方案安全状态的详细报告。如果我们发现任何可能的安全漏洞,我们将立即修复它们。

关于我们服务范围的更多信息

  • 我们涵盖以下 精益云(LEANX) 功能
  • 无论复杂程度如何,我们都会维护您的定制化系统。它可以是从表单上的一些自定义字段到使用深度自定义版本的 精益云(LEANX)。
  • 我们支持您的第三方AppExchange应用,无论其数量多少。
  • 我们管理您系统的所有集成。例如,将 精益云(LEANX) 和Salesforce CRM之间相互连接的云,或精益云(LEANX)与其他解决方案(如SAP,金蝶,用友,泛微OA,SharePoint等)连接。

我们如何开始

为了开始我们的合作,我们对您的 精益云(LEANX) 解决方案进行远程运行状况检查在此阶段,我们执行:

因此,您将获得一份全面的运行状况检查报告,该报告描述了系统所有组件的状态,揭示了性能问题并提供了有关如何删除这些问题的建议。此外,我们可以消除系统未被发现的限制。

报告

XIAZHI 提供两种报告供您随时掌握 精益云(LEANX) 托管服务:

费用

主要价格影响因素是:

有关详细信息,您可以点击下面的按钮并估算费用。我们很乐意回答您的任何问题。