专业服务自动化（PSA）如何支持面向客户的项目的整个生命周期？
了解专业服务自动化 （PSA） 平台如何帮助服务组织更好地交付客户项目，并提高效率、洞察力和客户满意度。
在当今的专业服务市场中，卓越的客户支持统治着一切。激烈的竞争、不断变化的经济环境、不断变化的客户需求以及新的远程交付模式都推动了对无缝客户体验的需求。如果没有简化的流程，这是不可能的 – 从管理新机会到资源，交付，跟踪，计费和报告项目的所有内容。

经常有人问我，企业为什么需要数字化，无论在什么地方，你都看到数字化对企业非常有价值，但仿佛它是一个被神化的一个制胜法宝。对一个IT顾问行业老手来说，面对这个问题，曾经也不知如何回答，看似一个非常简单的

数字化转型是将数字技术集成到业务的所有领域。它导致企业运营方式的根本变化。各行各业的组织都享受到数字化转型的好处：它使企业能够实现传统流程的现代化，加快高效的工作流程，增强安全性并提高盈利能力。 90